​常见问题

您有任何问题? 请检查我们以下常见问题:

我应该买什么版本?


为了回答这个问题,请通过我们的产品页面上提供的信息告知您自己。 如果您无法确定哪种方式最适合您,请随时与我们联系,以便我们为您提供帮助! 请注意:每个许可证在购买的第一年内都可以升级,只是价格差异。 请 联系我们获取更多信息。




SHOWKONTROL仅在MAC上运行?


是的,它确实。 下一个问题。 注意:官方解释(当消除所有情绪时)是用于生成SMPTE的框架和引擎,它们基于Apple库。 这不方便地在基于Windows的机器上不可用。 我们正在努力在不久的将来解决这个问题。




支持哪些PIONEER DJ设备?


随着我们未来的发展,我们决定只支持Pioneer DJ NXS2,TOUR1及以上型号: - 先锋DJ CDJ-2000NXS2
- 先锋DJ DJM-900NXS2
- 先锋DJ CDJ-TOUR1
- 先锋DJ DJM-TOUR1 与现场DJ设置保持同步是一回事。 但是保持DJ设置正常工作,而不会耗尽其功能是下一个级别。 ;)随着NXS2及以上型号的功能越来越强大,我们确保我们的客户,当DJ正在玩他/她的生活时,不会被跟踪机组的传奇软件打断。




您是否提供支持?


我们的商业模式中最重要的事情之一是我们想要创造魔力并帮助其他人做同样的事情。 这就是我们为所有用户提供支持的原因。 如有特殊要求,可以收到客户支持。 但我们也喜欢根据您的意见共同创作。 如果您有任何问题或想法,请随时联系我们的团队!




我需要更新我的DJ设备吗?


先锋DJ CDJ-TOUR1,CDJ-2000NXS2,DJM-TOUR1和DJM-900NXS2的固件需要更新到最新版本。 请访问www.pioneerdj.com了解更多详情。 其次; 因为ShowKontrol是由TC Supply和Pioneer DJ开发的,所以该软件只能与Pioneer DJ的设备配合使用。




怎么测试SHOWKONTROL?


这是我们每天都在问自己的问题,而我们通过设计和使用ShowKontrol软件及其连接的设备获得了巨大的乐趣。 我们在行业标准设备上投入了大量资金来测试我们软件的连接性,可靠性和精确性。 最重要的是,我们有一个测试团队,该团队试图打破我们的软件以立即解决我们系统中的任何错误。




SHOWKONTROL如何工作?


我们的ShowKontrol软件很容易运行,但我们可以想象你想要一些设置信息。 因此,我们为您提供了ShowKontrol用户手册。 您可以在本网站的“支持文档”下找到它,也可以通过单击此链接直接查看它们:支持文档




法律如何保障SHOWKONTROL?


除非您获得许可,否则调查他人的业务始终是非法的。 这就是为什么我们软件的用户应该经常咨询他们合作的艺术家,以便同意他们可以看到和分享的内容。 除非您获得许可,否则我们不会从您那里收集对我们软件的操作没有贡献的数据。 此外,从您创建LIVEKEY帐户的那一刻起,您的数据将完全加密。 如果您意味着与Pioneer DJ设备的惊人连接,我们可以确保您的软件完全由Pioneer DJ支持和集成。




下载SHOWKONTROL后我会收到什么?


下载ShowKontrol并创建自己的LIVEKEY帐户后,您可以享受14天(免费)DEMO满载,以探索ShowKontrol的所有功能。 本DEMO到期后,您可以通过您的帐户门户购买许可证。





让我们帮助你

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